Auftragsmanagement / Order Manager (m/w/d)
Wer wir sind
Mastering the RF spectrum – Die Symlab AG wurde 2016 gegründet und wächst stetig in der Entwicklung und Produktion von Geräten wie Störsendern, Empfängern, Sendern, Überwachungs- und Klassifizierungsgeräten, Funkpeilern und Anti-Drohnen-Ausrüstung. Die Symlab AG mit Hauptsitz in Freienbach ist eine Tochtergesellschaft der Global Clearance Solutions AG, die explosive Bedrohungen beseitigt und den Wiederaufbau von Kriegsgebieten ermöglicht.
Für unser Symlab-Team in Ostermundigen suchen wir dich ab sofort oder nach Verfügbarkeit in Vollzeit.
Deine Aufgaben
Verantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zum erfolgreichen Auftragsabschluss
Prüfung, Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
Koordination und Überwachung von Liefer- und Produktionsterminen sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen
Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um die Auftragsabwicklung
Erstellung und Pflege von Statusberichten sowie Monitoring relevanter Schlüsselkennzahlen
Moderation und Durchführung regelmäßiger Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern
Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Order Management
Dein Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung (Berufslehre, Studium) im Bereich Elektronik, idealerweise Nachrichten-/Hochfrequenzechnik mit entsprechender Weiterbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
Berufserfahrung im Order Management, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Projekt Management oder einer vergleichbaren Funktion
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP Business One) sowie MS Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten dir
Die Chance, aktiv wie sinnstiftend die Zukunft unseres global agierenden Unternehmens mitzugestalten und dich im Unternehmen weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien, ein angenehmes Arbeitsklima, flexible Regelungen zu Arbeitszeit und Arbeitsplatz sowie eine attraktive Vergütung zeichnen uns aus.
Dein Standort
Produktionsstandort
Symlab AG
Güterstrasse 7
3072 Ostermundingen
Schweiz
www.symlab.ch
Kontaktinformationen
Bewirb dich jetzt per E-Mail mit deinen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und deiner Verfügbarkeit und werde bald Teil unseres Symlab-Teams.